KVKK - Kişisel Verilerin Korunması

1. Giriş

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, PDFişlemleri.com olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu belge, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusu:

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Ziyaret süresi
• Referrer URL (hangi siteden geldiğiniz)

3.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verileri sağlayabilirsiniz:

• E-posta adresi (iletişim formları için)
• Ad ve soyad (iletişim formları için)
• Mesaj içeriği (iletişim formları için)
• Yüklenen dosyalar (geçici olarak)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak ve geliştirmek
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İletişim taleplerinizi yanıtlamak
• Teknik sorunları çözmek
• İstatistiksel analizler yapmak

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi işlememizin hukuki sebepleri şunlardır:

• Açık rıza: Belirli işlemler için açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülük: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülükler
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesini artırma ve güvenliği sağlama

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Açık rızanızın bulunması
• Yasal zorunluluk
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleyici olarak) sözleşme kapsamında
• Güvenlik ve yasal uyumluluk gereği

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• Oturum verileri: Tarayıcı kapatıldığında silinir
• Analitik veriler: 2 yıl
• İletişim form verileri: 3 yıl
• Yüklenen dosyalar: İşlem tamamlandıktan sonra en geç 15 dakika içinde otomatik silinir
• Güvenlik logları: 1 yıl

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin de düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

1. Yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımızca size bildirilen diğer elektronik vasıtalardan birini kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz.
2. Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yapan ise müşteri numaranız, teşkilatınız adına başvuru yapılıyor ise teşkilatınızın tüzel kişi unvanı, tebligata esas adres bildirimi, varsa bildirime esas telefon ve faks numarası, tebligata esas elektronik posta adresi, konu ve talebiniz bulunmalıdır.
3. Başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanallarından birini kullanarak yapabilirsiniz:

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenli veri transferi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma
• Güvenlik duvarı ve antivirüs koruması
• Personel gizlilik eğitimleri

11. Çerezler ve KVKK

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, sitemizde duyuru yapılacak ve güncel metin yayınlanacaktır.

13. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: