Gizlilik Politikası

1. Giriş

PDFişlemleri.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Teknik Log Verileri (Anonim)

Sadece web sitesi işlevselliği için gerekli olan anonim teknik veriler toplanır:

• Anonim IP adresi (kişisel tanımlama yapılamaz)
• Tarayıcı türü ve sürümü (genel istatistik)
• İşletim sistemi bilgileri (genel istatistik)
• Sayfa ziyaret süreleri (anonim analitik)
• Referrer URL'leri (hangi siteden geldiğiniz - anonim)

2.2 Geçici Dosya İşleme

PDF işlemleri için yüklenen dosyalar:

• Yüklenen PDF dosyaları (sadece işlem için geçici)
• İşlem tamamlandıktan sonra 24 saat içinde silinir
• Dosya içeriği hiçbir şekilde saklanmaz
• Kişisel bilgi içermeyen teknik metadata

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• PDF işlemlerini gerçekleştirmek
• Platform performansını iyileştirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:

• Yasal zorunluluk durumunda
• Platform güvenliğini korumak için
• Hizmet sağlayıcılarımızla (sadece gerekli bilgiler)
• Kullanıcı onayı ile

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygularız:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri transferi
• Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

6. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda çerezler kullanılır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

• Yüklenen dosyalar: İşlem sonrası 24 saat içinde silinir
• Log dosyaları: 90 gün saklanır
• Analitik veriler: 2 yıl saklanır
• E-posta listesi: Abonelik iptal edilene kadar

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizi düzeltme hakkı
• Verilerinizi silme hakkı
• Veri işlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz etme hakkı

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 13 yaş altında bir çocuk olduğunuzu fark edersek, ilgili verileri derhal sileriz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuzda aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılır:

• Google Analytics (web analitik)
• Cloudflare (güvenlik ve CDN)
• Stripe (ödeme işlemleri - gelecekte)

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasında yapılacak değişiklikler platformumuzda yayınlanacak ve önemli değişiklikler için kullanıcılarımıza bildirim gönderilecektir.

12. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için: